Marketing und Führungslehre
Bedeutung des Faches Marketing und Führungslehre
Professionelles Marketing ist für jedes Unternehmen eine Voraussetzung für wirtschaftlichen Erfolg. Pferdebetriebe treten in den Wettbewerb untereinander aber auch in den Wettbewerb zu anderen Freizeit- und Sportangeboten. Hier ist es wichtig, die eigene Leistung sich selbst und seinen Kunden deutlich zu machen. Nur wenn Ihre Kunden verstehen, was sie erhalten, sind sie bereit adäquate Preise zu akzeptieren. Rhetorische und psychologische Grundlagen sowie Verhandlungstechniken sind zum Überzeugen der Kunden Voraussetzung. Gruppenhaltung von Pferden erfordert auch ein Gruppenmanagement bei Menschen im Hinblick auf Unfallverhütung, Hygiene und Ordnung. Einvernehmliche Regelungen werden durch hohe Emotionalität und Individualität bei Pferdehaltern erschwert. Das Versorgen von und der Umgang mit Pferden stellt an Mitarbeiter hohe Anforderungen im Hinblick auf Einsatz, Flexibilität und Verantwortung. Die Unternehmensphilosophie soll kundenfreundlich umgesetzt werden. Motivation und Abstimmung zwischen Arbeitgeber und Mitarbeitern im Sinne des optimalen Betriebserfolgs sollen erreicht werden.
Aufbau des Stoffes und der Präsenzveranstaltung
Die Inhalte des Faches sind theoretisch fundiert, praktisch erprobt und so gestaltet, dass die einzelnen Schritte unmittelbar für den eigenen – existierenden oder angestrebten – Betrieb praktisch angewendet werden können bzw. sollen.
Abschluss
Die Teilnehmer erhalten ein Teilnahmezertifikat, nach bestandener Prüfung ein Notenzertifikat. Für die Erlangung des Titels Zertifizierter Pferdemanager (KPA) ist dieses Zertifikat Voraussetzung.
Dozent
Tom Ullrich ist Diplom-Marketing- und Kommunikationswirt, Unternehmensberater, Autor und Coach. An der Kölner Pferde-Akademie unterrichtet er seit 2002 marketingorientierte Betriebsführung und ist in Deutschland anerkannter Fachreferent für den Bereich Marketing für Pferdebetriebe. Darüber hinaus ist er in der Beratung nationaler und internationaler Unternehmen im Feld der Marketing-Kommunikation tätig.
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